GİZLİLİK POLİTİKASİ

 

Verdiğiniz bilgilerin güvenliğini sağlamak Tesla Kozmetik’in en büyük önceliklerinden biridir. Gizlilik Politikamız, ürün ve servis kalitemizi kullanıcılarımız için bir bütün olarak birleştirir, sizlerin güvenliğini ve bilgilerinizin gizliliğini korumak için sürdürdüğümüz kararlılığımızı destekleyen bir uzantıdır.

İnternet sitemizi kullanarak Tesla Kozmetik’in Gizlilik Politikasında tarif ettiği bilgilerinizin kullanılmasına ve Tesla Kozmetik dahil olmak üzere Tesla Kozmetik’in yurt dışında bulunan diğer iştirakleri ile paylaşılmasına izin vermiş olursunuz.

Tesla Kozmetik, bildirim, talepler, sürekli transferler, güvenlik ve bilgi bütünlüğü, erişim ve uygulamalarına ilişkin gizlilik ilkelerine bağlıdır.

Gizlilik politikası, internet sitelerinde www.teslakozmetik.com ("internet sitesi").

Tesla Kozmetik İnternet Sitesini ve hizmetlerini kullanırken size yararlı ve güvenli bir hizmet sunmak ister. Bilgilerinizin sistemimizi kullandığınız her seferinde gizli ve güvenli kalmasını sağlamak için muazzam bir çaba harcarız.

Gizlilik Politikamız, bize vermiş olduğunuz kişisel bilgileri, nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu anlamanıza yardımcı olmak ve sitemizi, ürünlerimizi ve servislerimizi kullanırken bilinçli kararlar vermenize destek olmak amacıyla tasarlandı.

 

Bilgi Toplama

Tesla Kozmetik, bilgileri aşağıda açıklandığı şekilde toplar. Tesla Kozmetik’in bilgi toplama ve kullanmadaki birincil amacı uygulamalarımızı geliştirmektir.

Tesla Kozmetik uygulamalarından herhangi birini bir mobil platformda kullandığınızda, özgün cihaz kimliğiniz (kalıcı/kalıcı olmayan), donanım türünüz, işletim sisteminizin sürümü ("OS") cihazınızın adı ve konumunuz (internet protokolü ("IP") adresinize göre) gibi belirli bilgileri toplayabilir ve kaydedebiliriz. Bu bilgiler, sorun giderme açısından bizim için yararlıdır ve kullanım eğilimlerini anlamamıza yardımcı olur.

 

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetlerimiz, Google Analytics’ten üçüncü taraf izleme araçları içerebilir. Bu üçüncü taraflar, bizim adımıza kullanıcı bilgilerini toplamalarını ve analiz etmelerini sağlamak için uygulamalarımızda Yazılım Geliştirme Kitleri’ni (SDK/YGK) kullanabilir. Üçüncü taraflar, cihaz tanımlayıcınız, MAC adresiniz, IMEI, yerel ayarlar (belirli bir dilin konuşulduğu belirli konum), coğrafi konum bilgileri ve IP adresi gibi bilgilere erişebilir. Ayrıca, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout tarayıcı eklenti aracıyla yine Google Analytics aracılığıyla vazgeçebilirsiniz..

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

E-Posta adresinizi, posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı, kaliteli müşteri desteği sağlamak veya sipariş durumu, ürün veya yerine getirilmesi gereken konular ile ilgili size ulaşmak ve diğer müşteri hizmetleri ile ilgili faaliyetler için kullanabiliriz.

E-Posta adresinizi, posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı, yeni ürün bildirimleri, özel satış, mektuplar, pazar araştırması ve distribütör sözleşmesinin yürürlüğü ve Tesla Kozmetik Sitelerinin kullanımınızın diğer yönlerine ilişkin sizinle iletişime geçmek için kullanabiliriz.

Eğer böyle bir iletişimi tercih etmiyorsanız istediğiniz zaman "vazgeçme" seçeneğini kullanabilirsiniz, böylece ürün satın almak için bir sipariş vermediğiniz takdirde sizinle bir daha iletişim kurulmayacaktır. Sipariş verdiğiniz durumlarda, yapılan işlemin teyidi için sipariş onayı gönderilecektir.

Uygulamalarımız aracılığıyla toplanan ve yukarıda belirtilen bilgileri işbu politikada açıklanan amaçlar için kullanmaktayız. Örneğin;

• Uygulamalarımızı/ürünlerimizi işletmek ve geliştirmek;
• Uygulamalarımızı kullanma deneyiminizi ve kullanım memnuniyetinizi artırmak ve geliştirmek için sizin tercihlerinizi anlamak;
• Yorumlarınıza ve sorularınıza yanıt vermek ve müşteri hizmeti sağlamak;
• Tercihlerinizi anlamamıza yardımcı olmak ve size daha iyi hizmetler sunmak için üçüncü taraflardan aldığımız diğer bilgilerle bağlantı kurmak veya bunları birleştirmek

gibi amaçlarla bu bilgileri kullanabiliriz.

 

Bilgilerin İfşası/ Bilgi Paylaşımı ve Bilgi Seçimi

Tesla Kozmetik, kişisel bilgilerinizi paylaşmaz. Üyelerimizin, iş ortaklarımızın veya kullanıcılarımızın profil bilgilerini, iletişim bilgilerini, internet kullanım alışkanlıklarını, davranışlarını, satın alma tercihlerini ya da demografik bilgilerini satmak gibi bir niyetimiz yoktur. Sizden topladığımız bilgileri, sipariş, ödeme komisyonları süreçlerinde ve mümkün olan en iyi ve kişiselleştirilmiş servisi sunmak için kullanırız.

Bizimle internet ortamında paylaştığınız Kişisel Bilgileri yukarıda saydığımız haller dışında izinsiz ve size başka bir seçenek sunmadan kullanmayacağız ve paylaşmayacağız. Ayrıca size istemediğiniz doğrudan satış materyallerini göndermememiz için ek bir fırsat sunacağız ve bu tip isteklerinizi yerine getirebilmek için elimizden gelen en iyi çalışmaya yapacağız.

 

Bilgi Takibi

Tesla Kozmetik, internet sitesi kullanıcılarının çevrimiçi aktivitelerini takip etmez veya diğer firmaların Tesla Kozmetik internet sitesi üzerindeki çevrimiçi aktivitelerin takibini yapmasına izin vermez.

 

Günlük Dosyalar

Bütün internet siteleri gibi, Tesla Kozmetik internet sitesi de ne zaman internet sitesi ziyaret edilse belirli bir bilgiyi kaydeder. Ziyaret edilen her bir sayfa için internet sitesi sağlayıcımız bir IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı versiyonunu ve görüntülenen sayfanın adını kaydeder.

İnternet sitemizin ziyaretçilerine ait kişisel olmayan bilgilerin takibi için, kişisel olmayan bilgilerin takibini yapan 3.kişiler tarafından sağlanan bir takip hizmeti kullanırız.

Bu bilgi bir kullanıcıya özgü değildir ve Tesla Kozmetik sitesi geliştirmek, performansını artırmak ve devamlılığı sağlamak için kullanılır.

Çerezler

Çerez, internet tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın hard diskinde depolanan küçük bir bilgi parçasıdır.

Tesla Kozmetik İnternet Sitesi, çerezleri yalnız ve ancak kullanıcıları tanımlamak ve onların kişisel bilgilerini güvence altına almak için kullanır.

Ayrıca siparişleriniz işleme alınırken ziyaret ettiğiniz her sayfada, yeniden sisteme giriş yapmadan ve yeniden onay ve doğrulama istenmeden işlem yapabilmeniz için çerezleri kullanırız.

Bu bilgileri Tesla Kozmetik’in sunucusunda depolamak yerine, çerezler sizin bilgisayarınızda depolanır ve sadece Tesla Kozmetik İnternet Sitesini ziyaret ettiğinizde aktif olur.

Tesla Kozmetik internet sitesindeki çerezleri kullandığınızda, bilgilerinizin güvenliği korunmaya devam eder.

Bilgilerinize Tesla Kozmetik hariç kimse erişemez.

Üçüncü Taraf Bilgi Takip Teknolojileri

Bazı iş ortaklarımız sitemizde çerezler ve web uyarıcısı kullanabilir.

Üçüncü taraf bilgi takipçileri üzerinde erişim veya kontrolümüz yoktur.

 

Bilgi Saklama

Hesabınız aktif olduğu sürece, size gereken hizmetleri sağlayabilmek için bilgilerinizi muhafaza ederiz ve yasal sorumluluklarımızı yerine getirebilmek, hukuksal anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşme maddeleri için yaptırım uygulamak adına kullanırız.

 

E-Posta ve Cayma Politikası

Sizinle iletişim kurmak için paylaştığınız e-posta adresinizi aşağıdaki durumlar için kullanabiliriz:

1. Kullanıcı Kayıt Durumu (Hesap kaydının doğrulanması amacıyla);
2. Sipariş Durumu ve Kargo Bildirimi
3. Online Müşteri Memnuniyeti Anketi
4. Internet sitesinde büyük değişikliklerin yapılması, yeni ürünlerin ve hizmetlerin eklenmesi durumunda;
5. Sizin için faydalı olabileceğini düşündüğümüz promosyon ve pazarlama materyallerini duyurmak gerektiğinde;

İlgilenebileceğinizi düşündüğümüz ürünler ya da hizmetler hakkında bilgi almak istemediğiniz durumlarda, hesap ayarlarından bildirim seçeneklerini değiştirebilirsiniz.

Eğer bu tür bildirimleri almak istemezseniz, Vazgeç (Opt-Out) linkine tıklayarak bu yöndeki izinlerden vazgeçebilirsiniz.

 

Kişisel Bilgilerinizin Korunması

Tesla Kozmetik bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ile yükümlüdür. Yetkisiz erişimi ve bilgilerin çevrimiçi/online ortamda ortaya çıkmasını önlemek, veri doğruluğunu sürdürmek ve bilgilerin uygun bir şekilde kullanılmasını sağlamak için, bilgilerin güvenliğine uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürleri koyduk. Kişisel Bilgilerinizin korunması önceliğimizdir ve bu bilgilerin korunması için ticari çerçevede makul önlemleri alıyoruz.

Tesla Kozmetik sitesi tarayıcınız üzerinden bizim sunucularımıza aktarılan şifre ve fatura bilgilerinde yer alan kredi kartları gibi hassas bilgilerin aktarımını şifrelemek için güvenli soket katmanı (SSL) kullanır.

Sadece kredi kartı numaranızın son dört (4) rakamı hesabınızda görüntülenir.

Sipariş verdiğinizde, sistemimizde kredi kart bilgilerinizin saklanmasına dair seçim yapma imkanı sunarız.

Bize gönderdiğiniz e-postalar, bilgi iletme süreci için aksi söylenmediği takdirde koruma altına alınmaz. Bu sebepten dolayı, kredi kartı numarası veya hesap numarası gibi özel bilgilerinizi e-posta üzerinden göndermemenizi öneririz.

SSL protokolü aynı zamanda Tesla Kozmetik Sitelerinin kimliğini denetlemek ve hesabınıza giriş yapmanızla birlikte yetkisiz başka girişlerin olmasını önleyici bir rol üstlenir. Bu, unutulmaz elektronik kimlik kartı olan bir dijital sertifika ile gerçekleştirilir.

Eğer başka bir internet sitesi, kendisini Tesla Kozmetik internet sitesi olarak tanımlıyorsa, internet tarayıcınız girmeye çalıştığınız Tesla Kozmetik sitesinin dijital sertifikası ile ilgili bir uyarı verir. Böyle bir uyarı görürseniz, lütfen o internet sitelerine bağlanmayınız.

Bizimle paylaştığınız bilgilerin güvenliğini sağlamak için, bilgilerin gönderildiği ve tarafımızdan alındığı zamanlarda sektördeki genel güvenlik standartlarını uygularız.

Ne yazık ki İnternet üzerinden sağlanan herhangi bir elektronik depolama veya güvenlik yöntemi %100 güvenli değildir. Her ne kadar ticari olarak gerekli görülen ve kabul edilen şekillerde bilgilerinizi güvence altına alsak da kesin bir güvenlik garanti edemeyiz.

İnternet sitemizin güvenliği ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bize email veya telefon aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

 

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Burada belirtilen Gizlilik Politikamızı herhangi bir zamanda değiştirmeye ilişkin tüm yasal haklarımız saklı tutulmaktadır. Şayet şirketimizce bu hususta herhangi bir değişiklik yapmaya karar verilir ise, söz konusu değişiklikler bu web sitesinde yayınlanacak/duyurulacak ve sayfanın en üst kısmındaki tarih de bu doğrultuda güncellenecektir. Söz konusu değişiklikler, yayınlandıkları/duyuruldukları tarihten itibaren yürürlüğe girecektir. Bu nedenle, bu web sitesini düzenli aralıklarla kontrol etmenizi ve böylelikle hangi bilgileri topladığımız ve bunları nasıl kullandığımız hakkında gerekli farkındalığı yahut güncelliği temin etmenizi önemle tavsiye/rica ederiz. Burada yazılı politikamız nezdinde esaslı/majör bir değişiklik yapılacak olması halinde, bunlar yapılacak değişiklikler hayata geçmeden önce e-posta ya da ana sayfamız üzerinden tarafınıza bildirilecektir. Eğer gizlilik politikamızda önemli değişiklikler yaparsak, bunu yapılacak değişiklikler hayata geçmeden önce e-posta ya da ana sayfamız üzerinden size bildireceğiz.

 

Güvenlik

Tesla Kozmetik, bilgilerinize yetkisiz erişime veya üçüncü şahıslar tarafından kaydedilmesine, kötüye kullanılmasına veya değiştirilmesine karşı sizi korumak için makul önlemleri alır.

 

Yaş Sınırı Politikası

13 yaşın altındaki kişilere ait kişisel veriler, hiçbir suretle bilinçli olarak temin edilmez, talep edilmez yahut elde edilmeye çalışılmaz. Temin edilen kişisel verilerin 13 yaşın altındaki çocuklara ait olduğunun tarafımızca öğrenilmesini müteakiben, bu veriler şirketimizce ivedilikle silinir ve imha edilir.

Yasal Uyarı

Yukarıda tarif edilen durumlar dışında, eğer Tesla Kozmetikiyi niyetli ve önemli bir sorumluluğu yerine getirme amacı taşıyorsa, kişisel bilgileri açıklayabilir veya kişisel bilgilerin kullanılmasına izin verebilir. Bu haller: (i) Yasalara uymak, adli takibat, mahkeme kararı veya İnternet sitemizdeki hukuksal süreçlerde (ii) Kullanıcı Sözleşmesi’ndeki maddelerin yaptırımında; ya da (iii) Tesla Kozmetik internet sitesinin, kullanıcılarının ve diğerlerinin hakkını korumak olabilir.